Kısacası: bu sayfa, Lüks Casino'da hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve başka kimlerin gördüğünü anlatır. Hesap açtığınızda hepsini kabul etmiş olursunuz. Bütün resmi görmek için bunu Şartlar ve Koşullar ile birlikte okuyun.
Neleri Topluyoruz
Verileriniz bize üç şekilde ulaşır. Bir kısmını kayıt olurken kendiniz yazarsınız. Bir kısmını siz oynarken sistemimiz kaydeder. Kalanını ise bir işlem tamamlandığında ödeme sağlayıcınız bize gönderir. Yapmadığımız bir şey var: kişisel verilerinizi reklam için başkasından satın almak.
| Veri türü | Neden topluyoruz | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Telefon numarası ve e-posta | Hesabınızı açmamızı, girişleri doğrulamamızı ve size ulaşmamızı sağlar | Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır |
| Ad ve doğum tarihi | 18 yaşından büyük olduğunuzu ve hesabın gerçekten size ait olduğunu doğrular | Yasanın gerektirdiği süre boyunca saklanır |
| Ödeme bilgileri | Para yatırma ve çekme işlemlerini yürütmek için gerekli | Yasanın gerektirdiği süre boyunca saklanır |
| Bahis ve oyun geçmişi | Sonuçlandırma, bonus çevrimi kontrolü ve şikayetlere bakmak için kullanılır | Yasanın gerektirdiği süre boyunca saklanır |
| IP adresi ve cihaz bilgisi | Güvenliği sağlamaya ve dolandırıcılık ya da mükerrer hesapları yakalamaya yardımcı olur | Kaydedildikten kısa bir süre sonrasına kadar saklanır |
| Destek mesajları | Bir şikayeti çözülene kadar takip etmeyi sağlar | Dosya kapandıktan kısa bir süre sonrasına kadar saklanır |
| Çerez verisi | Girişinizi açık tutar, dilinizi ve ayarlarınızı hatırlar | Çerez var olduğu sürece saklanır |
Neden Kullanıyoruz
- İşimizi yapmak için: hesap açmak, bahisleri kabul etmek, ödemeleri halletmek.
- Yasa öyle dediği için: yaş kontrolü, kimlik doğrulama, kayıt tutma.
- İşimizi korumak için: dolandırıcılığı, botları ve mükerrer hesapları durdurmak.
- Siz evet dediğiniz için: bonus teklifleri ve tanıtım mesajları göndermek.
Bildirimler konusunda fikrinizi mi değiştirdiniz? Rızanızı istediğiniz an geri çekebilirsiniz — hesabınız açık kalır, sadece pazarlamayı durdururuz.
Çerezler Ne İşe Yarar
Çerezler tarayıcınızın sakladığı küçük dosyalardır. Zorunlu olanlar oturumunuzu ve siteyi çalışır tutar — zorunlu çerez yoksa site de yok. Tercih çerezleri dilinizi ve ekran ayarlarınızı hatırlar. Ölçüm çerezleri ise sadece genel kullanım eğilimlerini gösterir; hiçbir oyuncuyu tek tek işaret etmez.
Çerezleri tarayıcınızdan silmekte veya engellemekte özgürsünüz. Yalnızca zorunlu çerezleri engellerseniz giriş yapamayacağınızı bilin.
Kimler Görüyor
- Ödeme sağlayıcıları — yalnızca bir işlemin gerektirdiği kadarı.
- Oyun stüdyoları — tur sonuçlarını ve bahis kayıtlarını kontrol etmek için.
- Kimlik doğrulama hizmetleri — yaşınızı ve hesap sahipliğinizi teyit etmek için.
- Yetkili merciler — yalnızca yasa gerektirdiğinde ve yalnızca istenen kadarı.
Verilerinizi reklamcılara satmayız, listelerimizi de kiralamayız. Ortaklarımız verilerinize yalnızca bizim adımıza, talimatlarımızı izleyerek dokunur.
Güvende Tutmak
Site ile tarayıcınız arasındaki her şey şifrelenir. Şifreler tek yönlü hashleme ile saklanır — destek ekibimiz bile sizinkini okuyamaz. Kimin neyi göreceği göreve bağlıdır: ödeme kayıtları ödeme ekibine, şikayet dosyaları o şikayetle ilgilenen kişiye gider.
Burada sizin de bir rolünüz var: şifrenizi başka yerde tekrar kullanmayın, doğrulama kodunuzu kendinize saklayın ve size ait olmayan cihazlarda oturumu açık bırakmayın.
Haklarınız
- Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını isteyin.
- Yanlış veya eksik olan bir şeyi düzeltmemizi isteyin.
- Yasal saklama süresi geçtikten sonra verilerin silinmesini isteyin.
- Pazarlamaya itiraz edin ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekin.
Bunlardan herhangi biri için destek üzerinden bize ulaşın. Hesabınızı kapatmak her şeyi anında silmez — ödeme ve bahis kayıtları yasal süre bitene kadar kalır, sonra silinir. Kendini dışlama kayıtları, dışlama süresi bitene kadar kalır; zaten amaç da budur — ayrıntılar Sorumlu Kumar sayfamızda. Verilerinizin işlenmesiyle ilgili bir anlaşmazlık varsa Oyuncu Şikayet Politikası sayfasına bakın.
Bu Politika Değiştiğinde
Bu politika taşa yazılmadı. Burada yayınlanan her şey güncel sürümdür ve yayınlandığı andan itibaren geçerlidir. Bir değişiklik daha fazla veri toplamamıza veya daha geniş paylaşmamıza yol açarsa, hesabınızdaki adrese e-posta göndererek sizi bilgilendiririz.